宅急便コンパクト薄型の厚さは5cmまで｜膨らむと断られる？体験談

かもめ

こんにちはかもめです

薄型の厚みは？まずは今のルールから

コンビニで受け取ってもらえたら、サイズもOK？
らくらくメルカリ便では、コンビニなどヤマト営業所以外の窓口で受付時のサイズ計測は行われません。後から宅急便扱いに変わる場合もあるので、持って行く前に箱の状態まで確認しておくと安心です。梱包後のサイズの測り方は、メルカリの梱包サイズの測り方｜箱の内寸・外寸、袋の厚さと重さにまとめています。

すでに発送して、取引画面の送料が変わったり荷物が戻ってきたりした方は、発送後のサイズ変更・返送時の確認手順へ。発送前の箱選びとは分けて確認してね。

薄型に無理なく入らなかったら？
押し込んだり、テープで形を保たせたりせず、別の送り方を検討しましょう。箱型とゆうパケットプラスのサイズ・料金の比較も参考にしてみてください。袋やテープなど資材から見直すなら、メルカリの梱包に必要なもの｜最初にそろえる資材と選び方もどうぞ。

ここからは2022年当時の体験談です。
途中に出てくる「8mm」は当時参照した説明です。今発送するときの上限ではないので、上の条件と分けて読んでくださいね。

宅急便コンパクトの専用箱には、「薄型」と「箱型」2種類あります。
その中で、薄型の封筒の形をした方の入れ物。

私は動画や他の方の発信を参考にして包んでいたので

という動画を見ながら、結構厚こいものも包んで送っていました。

最初は問題なく送れていたものの、途中から断固ダメと言われてしまった話を紹介していきます。

実際の営業所でのやり取り（2022年に書いた体験談）

その日私は、薄型の入れ物を変形させた物と、宅急便コンパクト箱型で普通に入ってはいるものの念のためテープでワキを留めたもの、２種類持って営業所に行きました。

プリセット３

すみません、これだけ膨らんでいると宅急便扱いになってしまいます。

かもめ

え？！厚み制限はないって思ってたんですけど…

プリセット３

厚みの制限はあります。HPとかで確認いただければと思うんですけど…

かもめ

先週違う営業所で送った時は何も言われなかったのに…

ここで、NGとされる写真の一例の用紙を出されました。

プリセット１

こんな感じで過度に膨らんでいるものとか、テープで補強されているものはダメなんです。
こっちの箱の方も、入らなくてテープで留めた感じですよね？

かもめ

いえ、こっちは普通に入ったんですけど一応留めただけなんですけど…

プリセット１

普通に入ればテープで止めなくても開いたりする事はないはずなので、今後はテープで止めないでください

かもめ

わかりました

プリセット１

こっち（箱）は今回はお受け取りできますけど、膨らんでる方は私側でコンパクトとして受け取っても、後で宅急便に変更される場合もありますので…

という事で、テープ補強の方は膨らんでいなかったので受け取ってもらえたのですが、薄型を変形させたものは受け取ってもらえませんでした。


そのあと、先週は受け取ってもらえた営業所に行ってみたところ、こちらでも

プリセット１

「最近、厚みの違反が多くて厳しくなったんです。宅急便でのお預かりならお受けできます」

と言われました。

私は厚みに制限があることも知らなかったので、違反だと言われて

かもめ

ずっと違反だと思われて受け取られていたのかな…？

とちょっと悲しくなりましたが、まぁ自分できちんと確認しなかった私がよくないので仕方ないです。


コンパクトBOXの箱代もかかってしまっているのですがどっちみち再利用はできないので、そのまま宅急便として送りました。


もしかしたら現状OKとなっている場所でも順次サイズはしっかり守るようになっていく可能性はあるのかなと思いました。

当時確認した説明と、その時に思ったこと

帰宅後、検索して調べました。
実は数年前までは「厚み制限はなく、ネコが隠れればOK」だった時期もあったようなのですが、途中から厳密にサイズが決定したみたいです。（しかも実は決定したのは2年近く前のよう）


サイズだけでなく、注意書きも記載されているので引用させていただきます。

宅急便コンパクト（サイズ：縦24.8cm・横34cm）は、最大0.8cm(コピー用紙：上質紙100枚相当)の厚みのあるものを封入することができます。

※下記の場合は宅急便（６０サイズ～）でのお預かりとさせていただきますのでご注意ください。
・宅急便コンパクト専用BOXが再利用されている場合
・宅急便コンパクト専用BOXが著しく変形している場合
・宅急便コンパクト専用BOXのフタが閉まらない、ガムテープで補強が必要な場合
・宅急便専用BOX専用箱に補強梱包が必要な場合（割れ物等）

引用：ヤマトさんの公式ページ

※上の引用は2022年当時のヤマト運輸の説明です。今は、メルカリの宅急便コンパクトの薄型専用BOXも「収納したときの厚さが外寸5cmまで」です（メルカリ公式ガイド、2026年10月3日確認）。

おそらく以前はOKだったこともあり、今までは指摘せずに送ってくれていたのでしょう。

かもめ

8㎜の制限はちょっと入れる物が…

3㎝あるネコポスか、ちょっと厚みのある箱型のどちらかの方が使いやすいですよね。

会社などの大切な書類を送る事を想定しているのかな？

当時の私の考察

営業所のスタッフさんの口調が2つの営業所で共に厳しかったので、おそらくスタッフさんも厳しく言われてしまったのかなぁと思いました。
（勝手な推測です）


私が住んでいるところは地方なので、ヤマトさんの負担が大きいのかもしれないですね。


地域によってはまだ全然OKなところもあるようなのですが、私の地域ではNGという事なので今後はルールを守って送ろうと思います。


便利で安く使わせてもらっていて感謝なのと、めちゃくちゃ早く届けてくれるので重宝しています。
年末年始でも届けてくれたり、時間を自宅にいる時間に合わせてくれたりと感謝する面が大きいので、負担にならないようにOKの範囲で利用させて頂こうと思います。

かもめ

いつもありがとうございます